Na zeven succesvolle edities, staat M8 alweer gepland! Een korte en intensieve vierdaagse basistraining om aansluitend direct het verschil te gaan maken in de club op operationeel, tactisch en strategisch niveau. Direct aan de slag om een beter resultaat te genereren. Gericht op coördinatoren/managers die enige ervaring hebben en leidinggevenden die zichzelf, hun team en bedrijf een extra boost willen geven.
Dag 1 | HR & Leiderschap
– Werving & selectie
– Leiderschap stijlen
– Communicatiestijlen
– Structuur & organisatie
– Waarderen & belonen
Dag 2 | Sales & Marketing
– Market getting & positionering
– In de -marketing- mix
– Acht stappen van het verkoopproces
– Positioneren & leads genereren
Dag 3 | Service & Klantbeleving
– Service modellen & Profit Chain
– NPS score als basis voor groei
– Kracht van Klantbeloften
– Buyer & Customer journey
Dag 4 | KPI’s in de club
– Werken met Key Performance Indicatoren
– Management informatie systemen
– Clubdesign & inrichting
– 7S-model & integrale cluborganisatie
Goed om te weten
– Compacte opzet; geen thuisstudie vooraf
– Gerichte actieplanning om direct te starten
– Elke dag van 10-15 uur incl. heerlijke lunch
– 4-daagse training €765 ex. BTW
– Deelnemers VES-clubs betalen €695 ex. BTW
– Eerstvolgende 4 daagse is gepland zomer 2023
– Er is plaats voor maximaal 10 deelnemers
– Locatie: thelocalGym Kaatsheuvel